Une table de quatre qui paie une partie en liquide et le reste par carte, un client qui n'a pas assez d'espèces : quand la caisse n'accepte qu'un seul mode par commande, le caissier bricole. Il encaisse tout en carte et met le liquide de côté, ou l'inverse. Le soir, le tiroir ne correspond plus au Z, et personne ne sait pourquoi.
Une commande, deux modes, deux comptes justes
Avec le réglage « Espèces + carte », le caissier saisit la part en espèces, la caisse calcule le reste à passer par carte, et la monnaie à rendre s'affiche si le client donne plus que sa part. Chaque part est comptée dans son mode : les espèces dans le tiroir, la carte avec la carte.
Le ticket imprime une ligne par mode de paiement, avec le montant remis et la monnaie rendue. Le détail de la commande au back-office, l'historique de la caisse, les rapports X et Z et l'App Analytics montrent la même répartition. Le réglage est désactivé par défaut et s'active dans les réglages de paiement.
Plusieurs TPE au comptoir
Beaucoup de commerces ont deux terminaux de paiement, souvent de deux banques différentes. Pour rapprocher les relevés, il faut savoir quelle vente est passée sur quel terminal. QodPOS vous laisse nommer vos TPE ; à chaque paiement par carte, le caissier choisit le terminal utilisé. Le Z détaille alors la carte par terminal, remboursements compris.
Précision importante : QodPOS ne pilote pas le TPE. Le montant est saisi sur le terminal comme d'habitude, et la caisse enregistre le paiement et le terminal choisi.
Un mode à votre nom, hors du tiroir
Certaines ventes ne sont jamais payées au comptoir : une commande Glovo, par exemple. Vous pouvez créer un mode de paiement à votre nom. Il apparaît sur sa propre ligne dans le Z et n'entre jamais dans le tiroir, ce qui évite de faux écarts à la clôture.
Tout cela fait partie de la caisse de base : pas de module à ajouter pour encaisser correctement.